Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [06.04.2026]

Dayıoğlu Pastanesi olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://dayioglupastanesi.com/ adresini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitesi üzerindeki formlar
  • Üyelik oluşturma işlemleri
  • Sipariş verme süreci
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
  • Kampanya ve bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
  • Hizmet kalitesini artırmak
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Kargo ve teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla
  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla
  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla

yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu sayede:

  • Site tercihleri hatırlanır
  • Sepet bilgileri saklanır
  • Kullanıcı deneyimi iyileştirilir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla:

  • SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır
  • Güvenli ödeme sistemleri tercih edilmektedir
  • Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemler alınmaktadır

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dayıoğlu Pastanesi olarak, https://dayioglupastanesi.com/ web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

Bu politika, kullanılan çerez türlerini ve bunların nasıl yönetileceğini açıklamaktadır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site tercihleri hatırlanır ve kullanıcı deneyimi geliştirilir.

2. Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler

  • Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir
  • Sepet işlemleri ve güvenli giriş gibi temel fonksiyonları sağlar

Performans ve Analitik Çerezler

  • Site kullanımını analiz eder
  • Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini belirler
  • Hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olur

Fonksiyonel Çerezler

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlar
  • Dil, konum ve benzeri ayarları saklar

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

  • İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanyalar sunulmasını sağlar
  • Üçüncü taraf reklam hizmetleri tarafından kullanılabilir

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesinin çalışmasını sağlamak
  • Sepet ve sipariş süreçlerini yönetmek
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Site performansını analiz etmek
  • Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek (onayınız ile)

4. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

Çoğu tarayıcı:

  • Çerezleri otomatik olarak kabul eder
  • İstenirse çerezleri reddetme veya silme seçeneği sunar

Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde, hizmet kalitesini artırmak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir (örneğin analiz ve reklam araçları).

Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: Kıran, Barış Blv. No:164, 55040 İlkadım / Samsun
  • E-posta: bilgi@dayioglupastanesi.com
  • Telefon: +90 545 858 9299
  • Telefon: +90 546 468 5491